主な内容

■受講形態
会場のみ（オンラインなし）
■テキスト
当日配布
■開催日までの課題事項
特になし

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仕事で成果を出すための言語化トレーニング
～わかりやすく伝え、相手を動かす話し方～

言語化は、仕事をするうえで欠かせないスキルです。
システム部門では、専門知識がない相手にもわかりやすく説明する力が求められています。
関係者との認識のズレを防ぐことで、業務やプロジェクトを円滑に進めることができるでしょう。

本セミナーでは、わかりやすく伝えるためのさまざまなテクニックを紹介します。
また、関係者との認識合わせや合意形成に役立つ会議の進め方も学びます。
ワークやトレーニングを繰り返すため身につきやすく、セミナー終了後すぐに実務で活用できます。
伝え方のコツをつかめば、どなたでもチャンスが広がります。
話しベタな方も、これまで自己流でやってきた方も、本セミナーを機に「伝える」を「伝わる」に変えましょう。

◆本研修のゴール
１．聞き手を満足させる話し方を身につけることができる
２．短時間でわかりやすく伝えることができる
３．関係者との認識を合わせ、円滑に合意形成できる

◆主な内容
１．言語化の重要性
（１）言葉にして伝えることの重要性
（２）言語化できる人のメリット
（３）聞き手ファーストを忘れない

２．言葉選びと話の組み立て方
（１）【ケース】こんなシーンであなたなら何て言う？
（２）言葉の引き出しをたくさんもつ
（３）語彙力を高める方法
（４）話の組み立てには「型」がある
　　・テーマや目的、ゴールを先に伝える
　　・全体から部分へ展開する
　　・結論先行 PREP法（結論→理由→具体例→まとめ）
　　・並列にはナンバリング
　　・６W３H
　　・事実と意見は区別して話す
　　・抽象的でなく具体的にする
　　・漏れなくダブりなく

３．相手を惹きつける伝え方
（１）オープニングとクロージングの鉄則
（２）共感が生まれ記憶に残りやすくなるストーリーテリング
（３）質問の仕方、質問の答え方
（４）体験！アイスブレイクの効用を知る

４．伝わる声・表情・立ち振る舞いのポイント
（１）「非言語」コミュニケーションも磨く
（２）はっきり・ハキハキ・発声練習
（３）やわらかい表情の作り方
（４）視線のポイント
（５）ジェスチャーの効果的な活用
（６）姿勢で気をつけたいこと

５．総合演習① ミニプレゼンテーションに挑戦
（１） 準備と成功は比例する
（２） ＯＫ原稿とＮＧ原稿の違い
（３） 絶対に口にしてはいけないNGワードとは
（４） 時間内におさめるテクニック
（５） 【ワーク】「ロジカルプレゼンシート」作成
（６） 【発表】メンバーに3分間で伝える
（７） 【討議】質疑応答とフィードバックタイム
（８） あなたの話し方「強みと改善点」を整理する

６．総合演習② 合意形成につながる会議の進め方
（１）ファシリテーションの基本
（２）会議が始まる前にやること
（３）建設的な話し合いをするには
（４）話の聞き方も大切
（５）【ワーク】よい聞き方と悪い聞き方
（６）【討議】メンバーと会議に挑戦
（７）会議の貢献度をセルフチェック