主な内容

■受講形態
【選べる受講形態】
A．会場にてご参加
B．オンラインにてご参加：【セミナーのオンライン受講について 】
■テキスト
A．会場にてご参加：当日配布
B．オンラインにてご参加：開催７日前を目途に発送（お申込時に送付先の入力をお願いします）
※開催７日前から開催前日までにお申込の場合、テキストの送付は開催後になることがあります。ご了承ください。
■開催日までの課題事項
特になし

---

◆当講座はオンライン参加も可能な講座となります ◆

卓越したシステム開発リーダーの育て方
－その自己トレーニング方法(OJTマニュアル)を一挙公開

顧客満足度の高いシステムを作るリーダー*たちは、システムの品質確保・納期・予算遵守でも飛び抜けています。
システム開発の成否はリーダーの力量次第といっても過言ではありません。
このような卓越したリーダーを育てるにはどうしたら良いのでしょうか。
上司としてどのような対応が必要でしょうか。
卓越したリーダーを第三者が育てることはできません。
システム開発リーダーを目指す者が自己トレーニング方法(自分のためのOJTマニュアル)を確立していくしかありません。
上司の役割はこれを支援することです。

卓越したリーダーたちと勉強会を重ね、その要因を確認し検証してきました。
こうしたシステム開発リーダーに共通していることは、「要求・要件を聞き取り、顧客の要望についての仮説を立て、イメージが伝わる工夫をする」ということでした。

本講座では、卓越したリーダーに共通するスキルを養成するための自己トレーニング方法(自分のためのOJTマニュアル)を紹介します。
これを通してマネジメントやマーケティング、仮説の立て方などのエッセンスも学ぶことができます。

*本セミナーではリーダーは方向性を示す人、マネージャーはリーダーの定めた方向性の履行を管理する人と定義しています。

■主な内容
１ 卓越したリーダーの条件
[1] 顧客視点の獲得：「誰に・何を・どのように」
[2] 共存共栄：実践計画のコントロール
[3] 専門領域の形成：自分の強みを活かす

２ システム構築と要件定義
[1] 要件定義：顧客のニーズ・要望を仮説
[2] プロトタイプ：システムのイメージを提示
[3] 当該業務についての専門知識

３ リーダーの習慣
[1] 日々の業務記録：ポイントを抽出
[2] 自社と競合他社の比較：顧客ニーズを探る
[3] 成功・失敗の要因を分析：基準は顧客満足度
[4] 仕組み作りとプログラム作り

４ 仮説構築・検証の方法
[1] ＰＯＳシステムの事例
[2] 仮説構築の前提：マネジメントとマーケティング
[3] 日々の記録から仮説を構想
[4] 仮説の確立：「仮説→実行→検証」

５ ノウハウの共有化
[1] 学習プログラム化＝ＯＪＴマニュアル化
[2] 一番効果的なリーダー養成法：自己養成
[3] ＯＪＴマニュアルの特徴と成功事例
[4] ＯＪＴマニュアルのつくり方

６ リーダーの仕事
[1] 計画におけるグレシャムの法則：ルーティン優先のリスク
[2] 改善と改革：ルーティンの改善と新しい仕組みの構築
[3] 改善のためのＯＪＴマニュアル
[4] 新しい仕組みのためのＯＪＴマニュアル